Digitale Resilienz & Shitstorm-Kompetenz – Impulsvortrag an der UMIT TIROL
Im Rahmen des Studiengangs „„Masterstudium Nachhaltige Regional- und Destinationsentwicklung“ (bzw. verwandte Fachbereiche) der UMIT TIROL und der Universität Innsbruck haben wir im Sommersemester 2024 einen Impulsvortrag zum Thema „Krisenkommunikation & Shitstorm-Prävention in digitalen Räumen“ gehalten. Der Vortrag beleuchtete praxisnah und interaktiv, wie Organisationen mit digitalen Dynamiken im Netz umgehen können, wie Shitstorms entstehen – und […]
Negative Google-Bewertungen löschen oder bestehen lassen?
In der heutigen digitalen Welt sind Online-Bewertungen, insbesondere auf Plattformen wie Google, für Hotels von großer Bedeutung. Sie beeinflussen nicht nur das Image eines Hauses, sondern auch die Entscheidung potenzieller Gäste. Doch wie sollte man mit negativen Bewertungen umgehen? Ist es ratsam, sie löschen zu lassen oder sie stehen zu lassen und darauf zu reagieren? […]
Was verbindet Community Branding und Shitstorms?
Community Branding und der Umgang mit sogenannten „Shitstorms“ sind eng miteinander verknüpft, da beide Aspekte das öffentliche Image und die Wahrnehmung einer Marke betreffen. Ein Shitstorm bezeichnet eine Phase intensiver öffentlicher Kritik gegenüber einem Unternehmen oder einer Person, oft ausgelöst durch kontroverse Aussagen oder Handlungen, die in sozialen Medien schnell verbreitet werden können. Ein effektives Community […]
Beitrag: Standortagentur Tirol
Shitstorm mit gezielter Beobachtung vorbeugen „Shitstorms können jedoch nicht nur für die Verursacher:innen teuer werden. Stehen Unternehmen im Zentrum so eines Sturms, kann das schwer geschäftsschädigend werden. Das Tiroler Unternehmen „alpinonline“, Mitglied im Cluster IT Tirol der Standortagentur Tirol, hat deshalb die SHIMON-App entwickelt. Diese ermöglicht es Unternehmen, die Entstehung eines Shitstorm rechtzeitig zu erkennen […]
Vortrag bei der Standortagentur Tirol
Beschwerdemanagement & Shitstorm Am 6.11.2024 durften wir im Anschluss an einen Hauptvortrag zum Beschwerdemanagement die shitstorm.agency vorstellen. Zur Veranstaltung der Standortagentur
7 Punkte, wie Server-Monitoring zur Shitstorm-Prävention beiträgt
Table of Contents In der schnelllebigen digitalen Welt von heute ist die Gewährleistung von Zuverlässigkeit, Leistung und Sicherheit des Online-Auftrittes entscheidend für Unternehmen. Ganzheitliches Server Monitoring ist eine oft übersehene, aber wichtige Komponente einer umfassenden IT-Strategie. Um Shitstorms zu vermeiden und einen reibungslosen technischen Ablauf zu gewährleisten, stellen wir hier 7 Punkte vor, welche von Webseitenbetreibern beachtet […]
